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Orom Assistance vous propose un service adapté à vos besoins, un suivi complet de votre équipement informatique, un espace de stockage dédié pour la sauvegarde de vos données personnelles ainsi que les pilotes de vos composant permettant le bon fonctionnement de votre équipement. Le domaine d'intervention : - Restructuration du disque dur - Analyse et suppressions des virus, malware, spamware - Diagnostique et réparation des fichiers endommagé causant le ralentissement de votre équipement informatique. - Installation ou réinstallation Windows ou Linux, suite bureautique, logiciels de sécurité avec UraeusMonitor® (UMonitor®) - Paramètrage d'un cliché de sauvegarde de vos données avec notre service UraeusCloud® (UCloud®) - Diagnostique de votre ligne adsl et optimisation de votre installation téléphonique, ainsi que de votre box adsl Orom assistance en détail : - Une assistance technique disponible 7j/7 - Un historique complet des interventions effectuées. - Un bilan chaque trimestre de votre équipement - Des conseils lors d'acquisition d'un nouveau matériel - Suggestions d'amélioration de performance Les tarifs : - Le Pack Orom Sérénité à 9,99 € / mois : - Une assistance technique dédié - Prise en charge de l'intervention à distance - Une sauvegarde des vos données personnelles (e-mail outlook ou autre messagerie, fichiers doc ou photo) - Un interlocuteur ayant connaissance de l'historique complet des interventions effectué sur votre poste informatique. - Dans le cas où le dysfonctionnement ne peut être résolu à distance, une intervention forfaitaire (sans surplus de facturation à l'heure) vous sera proposer pour une intervention sur site pour 39,99€ Pack Orom Classic : intervention à distance forfaitaire à 19,99 € - Prise en charge de l'intervention à distance - Diagnostique et réparation - Si dysfonctionnement non résolu intervention sur site à 29,99 € en supplément (sans surplus de facturation horaire)

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